個人データ保護に関する声明
「TAXI ANTONIO, obrt za usluge prijevoza」によるこの個人データ保護に関する声明は、2026年5月から適用され、EU一般データ保護規則 (EU) 2016/679 に基づいています。
「TAXI ANTONIO, obrt za usluge prijevoza」は、個人データの処理に関する個人の保護および当該データの自由な移動に関する規則 (EU) 2016/679 と、同規則に基づく各国の法令に従ってお客様の個人データを処理し、不正アクセス、悪用、漏えい、紛失、破壊から個人データを守るため、適切な技術的および安全管理上の措置を講じています。
この声明では、私がどのようなデータを収集し、どのように処理し、どの目的で利用するか、またお客様のデータに関する権利についてご説明します。
データ管理者
TAXI ANTONIO, obrt za usluge prijevoza
Piramatovci 12, Piramatovci, 22222 Skradin, Croatia
OIB: 40838890674
メール: info@taxisibenik.hr
WhatsApp: +385 99 447 1013
お客様の個人データの処理に外部のサービス提供者を利用する場合、それは委託処理(データ処理契約)にあたり、お客様の個人データの保護については引き続き私が責任を負います。
処理する個人データの種類
私は次の種類の個人データを収集し、処理します。
- 本人確認情報:姓名
- 連絡先情報:メールアドレス、携帯電話番号
- ご予約および移動に関する情報:お迎え先の住所または場所、目的地の住所または場所、ご利用日時、ご乗車人数、便名(該当する場合)、チャイルドシートのご希望、およびご予約時にお伝えいただいたその他のご要望
- お支払い情報:お選びいただいたお支払い方法(銀行振込またはカード)、お選びいただいたお支払い金額(前払金または全額)。カードでお支払いの場合、決済取引データは決済代行会社が処理します。カード番号を保存することはありません。
データの保存期間
お客様の個人データは、収集した目的を果たすために必要な期間に限って保存します。
- ご予約および移動に関する情報は、クロアチアの会計および税務に関する法令に従い、ご予約日から5年間保存します。
- やり取りの記録(メール、WhatsAppのメッセージ)は2年間保存します。
- ご乗車前にご予約をキャンセルされた場合は、会計上必要な最小限のデータのみを保存します。
保存期間が過ぎたデータは、安全な方法で削除します。
GDPRに基づくお客様の権利
EU一般データ保護規則 (EU) 2016/679 におけるデータ主体として、お客様には次の権利があります。
- アクセス権:私が保有するお客様の個人データの写しを請求する権利があります。
- 訂正権:正確でない、または不完全な個人データの訂正を求める権利があります。
- 消去権:法令上の保存義務の範囲を除き、個人データの削除を求める権利があります。
- 制限権:一定の場合に、個人データの処理を制限するよう求める権利があります。
- データポータビリティの権利:個人データを構造化された一般的な形式で受け取る権利があります。
- 異議を述べる権利:ダイレクトマーケティングを目的とした個人データの処理に異議を述べる権利があります。
これらの権利を行使される場合は、info@taxisibenik.hr までメールでご連絡ください。30日以内にご回答します。
クッキー
クッキーは、このウェブサイトをご覧になったときにお客様の端末に保存される小さなテキストファイルです。その利用は最小限にとどめています。
- アクセス解析:このウェブサイトの表示状況や訪問者の使い方を測り、改善を続けるためだけにクッキーを利用します。このデータは匿名化されており、広告やお客様のプロファイル作成には利用しません。
- 必須:クッキーの選択内容の記憶や、私の非公開の管理画面でのログイン状態の維持など、サイトの動作に必要なごく一部の項目です。
ご予約フォームやお問い合わせフォームからお送りいただいた内容は、送迎の手配とご提供のためだけに利用し、それ以外の目的には利用しません。埋め込まれたレビューのウィジェット (Trustindex) が独自のクッキーを設定する場合があります。必須ではないクッキーは、サイト下部のバナーから拒否できます。
ブラウザの設定からクッキーを管理することもできます。詳しくは www.aboutcookies.org をご覧ください。
苦情の申し立て方法
お客様の個人データが適用されるデータ保護法に違反して処理されたとお考えの場合、クロアチア個人データ保護庁 (AZOP) に苦情を申し立てる権利があります。
- ウェブサイト: www.azop.hr
- メール: azop@azop.hr
- 住所: Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Croatia
本プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは随時更新することがあります。変更があった場合は、ページ上部の日付を更新したうえでこのページに掲載します。定期的にこのページをご確認ください。